VBIS cam kết bằng uy tín trong quá trình phát triển gần 25 năm của mình, tất cả các dự án đều được triển khai thành công, đảm bảo đi vào sử dụng, nhận được sự hài lòng của tất cả khách hàng.
Bằng kinh nghiệm của mình, VBIS sẽ nêu những nguyên nhân thất bại và cách khắc phục để Doanh Nghiệp của bạn có thể triển khai ERP thành công nhé.
1. TẦM NHÌN VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
Có sự không phù hợp trong tầm nhìn và chiến lược của công ty. Nhiều công ty quyết định số hóa các quy trình của họ. Nhưng không có mục tiêu rõ ràng để hoàn thành. Trước khi ban lãnh đạo công ty quyết định triển khai ERP, không chỉ VBIS mà bất kỳ hệ thống nào khác, cần có câu trả lời rõ ràng cho những câu hỏi sau:
Tầm nhìn của công ty là gì?
Việc triển khai một hệ thống ERP trong một công ty ở bất kỳ quy mô nào đều khó khăn. Xác định cho doanh nghiệp một tầm nhìn cụ thể, rõ ràng giúp lãnh đạo dễ dàng quyết định đâu là hệ thống ERP tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
Định hướng phát triển của công ty trong những năm tới là gì?
Doanh nghiệp được thành lập để phát triển, mở rộng và tạo ra nhiều lợi nhuận hơn. Không có doanh nghiệp nào trên thế giới có thể tồn tại trên thị trường mà không có kế hoạch trong nhiều năm tới.
Trước khi lựa chọn một hệ thống ERP, các công ty nên hình dung một bức tranh toàn cảnh về hoạt động kinh doanh của DN trong những năm tới.
Điều này sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn một hệ thống ERP phù hợp và bắt đầu triển khai. Mỗi công ty cần các cách tiếp cận khác nhau, các Module khác nhau và các hệ thống khác nhau. ERP sẽ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu và tầm nhìn của công ty. Đồng thời hệ thống cũng phù hợp với định hướng phát triển lâu dài của công ty.
2. QUYẾT TÂM CỦA BAN LÃNH ĐẠO
Lãnh đạo thường giao cho một số bộ phận như kế toán hoặc IT ( hoặc cả 2 bộ phận) để phụ trách hoàn toàn việc triển khai ERP từ khâu lựa chọn, tư vấn đến triển khai vì coi đó là một chương trình phần mềm và kế toán là khâu quan trọng nhất còn lại là công nghệ phần mềm… Vì vậy chỉ cần 1 trong 2 phòng ban này vấp phải những khó khăn trong quá trình triển khai thì dễ dàng nản chí và cho rằng “phần mềm không tốt” nên bỏ cuộc. Tiếp tục đi chọn đơn vị phần mềm khác để triển khai và quay lại vòng lặp đó.
Nếu lãnh đạo cao nhất mà không trực tiếp chỉ đạo dự án coi như đã 50% nắm lấy thất bại.
3. COI VIỆC TRIỂN KHAI ERP NHƯ MỘT CHI PHÍ
Việc triển khai một hệ thống ERP nên được coi là một khoản đầu tư, không phải là một chi phí. Nếu bạn triển khai hệ thống một cách chính xác và có khả năng xử lý các thay đổi trong hệ điều hành. Điều đó sẽ giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận. Chủ sở hữu công ty cũng có thể lấy lại vốn đầu tư ban đầu trong vòng vài tháng.
Ngoài việc giảm thiểu những sai sót của con người, một thay đổi đáng kể mà hệ thống ERP mang lại cho khách hàng là giảm thời gian quản lý công việc. Ban lãnh đạo sẽ có nhiều thời gian hơn để phát triển doanh nghiệp và có thêm khách hàng mới. Từ đó giúp tăng doanh thu hàng tháng cho doanh nghiệp của họ.
Nếu doanh nghiệp của bạn muốn đầu tư vào hệ thống ERP tiêu chuẩn phù hợp và tốt nhất, hãy cân nhắc nhiều lựa chọn. Tốt nhất công ty nên chọn một đối tác triển khai có kinh nghiệm sẽ giải đáp mọi băn khoăn của công ty.
4. LỰA CHỌN ĐƠN VỊ TƯ VẤN TRIỂN KHAI KHÔNG PHÙ HỢP
Cùng là triển khai PM ERP nhưng lựa chọn đúng đơn vị tư vấn ERP sẽ chiếm 50% thành công của doanh nghiệp.
Một đối tác triển khai ERP tốt và có nhiều kinh nghiệm triển khai trong ngành sẽ phân tích và hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và hoạt động của công ty để thiết kế một hệ thống đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của doanh nghiệp.
Các đơn vị tư vấn sẽ hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện và đề xuất các phương án tốt nhất trong lĩnh vực của mình. Đồng thời, giám sát tất cả các yếu tố đầu vào quan trọng giúp triển khai ERP thành công của doanh nghiệp.
Mặc dù phí tư vấn từ một nhà tư vấn có kinh nghiệm có thể cao hơn, nhưng các mẹo của họ có thể giúp bạn tiết kiệm được nhiều tiền nhất có thể trong tương lai.
5. YÊU CẦU CHỈNH SỬA QUÁ MỨC HỆ THỐNG ERP
Hệ thống càng nhiều chỉnh sửa, tất nhiên, nó càng trở nên phức tạp hơn. Quá nhiều tùy chỉnh có thể gây ra sự cố trong và sau khi triển khai.
Khi các công ty dựa vào thói quen làm việc của họ thay vì chức năng phần mềm, họ có xu hướng tùy chỉnh quá mức. Các đơn vị tư vấn yếu kinh nghiệm thường sa đà vào việc tuỳ chỉnh quá nhiều để chiều lòng khách hàng. Vậy nên đứng ở góc độ đơn vị tư vấn giàu kinh nghiệm nhất là kinh nghiệm đã triển khai cho các DN cùng ngành thì sẽ tư vấn được nên chỉnh ở điểm nào có lợi cho Doanh Nghiệp.
Chỉnh sửa nhiều không chỉ làm ngân sách cao hơn, mà công ty còn bỏ lỡ một trong những lợi thế lớn nhất của hệ thống ERP, đó là hợp lý hóa các quy trình kinh doanh.
Tùy chỉnh thường là các giải pháp rủi ro và tốn kém hơn, mặc dù đôi khi chúng rất cần thiết. Đừng cố gắng tùy biến quá nhiều, thay vào đó hãy cố gắng tìm ra một giải pháp thông minh để doanh nghiệp của bạn được hưởng lợi từ nó.
6. BẤT ĐỒNG QUAN ĐIỂM TRONG SUỐT QUÁ TRÌNH TRIỂN KHAI
Do khiếm khuyết từ khâu xây dựng quy trình nên trong quá trình triển khai sẽ phát sinh rất nhiều bất đồng không nằm trong hợp đồng cũng như trong kịch bản dự kiến. Mỗi bên đều khăng khăng giữ quan điểm của mình nhất là khách hàng đòi hỏi theo ý mình và nhà cung cấp không thể chấp nhận do không đúng quy trình hoặc việc tùy chỉnh sẽ phát sinh nhiều chi phí mà khách hàng không chịu. Nhiều khi nhà cung cấp vì quá chiều khách hàng mà chỉnh sửa làm chệch hướng hoàn toàn hoặc làm quy trình phi chuẩn dẫn tới những hậu quả khôn lường.
7. KHẢ NĂNG SỬ DỤNG HỆ THỐNG CỦA NGƯỜI DÙNG
Không có ý nghĩa gì khi công ty sở hữu một hệ thống ERP hoàn chỉnh nhưng không thể sử dụng nó.
Sự thành công của việc triển khai ERP phụ thuộc rất nhiều vào khả năng của nhân viên hoặc người sử dụng biết cách sử dụng nó một cách hiệu quả trong từng công việc hàng ngày của họ.
Công ty càng lớn, các chiến lược chính xác càng cần phải thay đổi để đảm bảo rằng hệ thống ERP sẽ mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích như mong đợi.
Các công ty cần giải thích cho nhân viên của họ (những người sử dụng ERP tiềm năng) về vai trò của việc triển khai một hệ thống ERP tốt cho doanh nghiệp của họ.
• Hệ thống ERP sẽ cải thiện công việc của họ như thế nào?
• Tại sao ERP lại cần thiết cho công ty?
• Liệu công ty có được lợi khi sử dụng một hệ thống như vậy không?
Tìm hiểu kỹ nguyên nhân sẽ góp phần nâng cao động lực sử dụng lao động thường xuyên, khoa học và đúng đắn hơn của nhân viên.
Làm cho các nhân viên trong công ty cảm thấy như họ là một trong những liên kết quan trọng để triển khai ERP thành công. Hãy để họ đặt câu hỏi, thảo luận về bộ quy trình mới và cập nhật chúng.
Nhân viên công ty có thể cung cấp các thông tin đầu vào thú vị về các quy trình hàng ngày. Vì họ sẽ là người dùng thường xuyên hơn bao giờ hết. Nhiều công ty không bao gồm nhân viên (người dùng) trong quá trình triển khai, điều này thường dẫn đến hiểu lầm về hệ thống và động cơ sử dụng nó thấp.
Để đào tạo người dùng cách sử dụng hệ thống hiệu quả, cần phải xác định nên đào tạo những gì, ai, bộ phận nào có thể sử dụng được.
Thông thường, một nhà tư vấn ERP sẽ cung cấp danh sách đầy đủ các buổi đào tạo cho nhân viên công ty. Đồng thời đảm bảo rằng mọi người đều biết cách sử dụng hệ thống để gặt hái những lợi ích của nó.
KẾT LUẬN: Trước khi bắt đầu triển khai ERP, hãy đảm bảo giảm thiểu rủi ro bằng cách xác định rõ lý do tại sao doanh nghiệp cần ERP. Hệ thống ERP sẽ giúp doanh nghiệp của bạn phát triển như thế nào và cần nguồn nhân lực nội bộ để triển khai như thế nào. Hãy chắc chắn liên hệ với một nhà tư vấn ERP có kinh nghiệm, người có thể giúp bạn giảm thiểu rủi ro thất bại khi triển khai ERP.
#ERP #Congnghe #Vinhcuu #tuvan #trienkhai #quantridoanhnghiep
——
Trụ sở chính: Số 76 Cách Mạng Tháng Tám, P.6, Q.3, Tp.Hồ Chí Minh (TPHCM)
Email: contact@perp.vn
Tel: +(84-08) 3 8481882
Website: www.vbisgroup.vn & www.perp.vn
Facebook: www.facebook.com/Vbisgroup